Kalite Yönetim Birimi

Hakkımızda

Kalite Yönetim Birimi Organizasyon şeması yukarıda tanımlanmıştır. Kalite Direktörü, Kaliteden Sorumlu Başhekim Yardımcısı, Kaliteden Sorumlu Müdür ve Kaliteden Sorumlu Hastane Müdürü, Kalite Yönetim Birimi Sorumlusu ve Kalite Yönetim Birimi çalışanlarından oluşmaktadır.

Hastanemiz Kalite Çalışmalarına 2005 yılında başlamış olup, 2006-2021 yılları arasında her yıl ISO 9001 Kalite Belgesi ile belgelendirilmiştir. 2007 ve 2012 yıllarında Joint Commission International tarafından akredite olmuştur. Sağlık Bakanlığı Sağlıkta Kalite Standartlarından 2014. 2016, 2017, 2018, 2019, 2022 ve 2024 yıllarında 7 kez değerlendirmeye alınan hastanemizde kalite çalışmaları kesintisiz olarak devam etmektedir.

Kalite Yönetim Birimi’nin görev alanı;

• Düzeltici faaliyetleri takip etmek,
• Düzeltici Faaliyetlere yönelik iyileştirme çalışmalarını yönetmek,
• Uygun Olmayan Ürün ve Hizmetlerin takibini yapmak,
• İstenmeyen Olay bildirimlerinin takibini ve iyileştirme çalışmalarını yönetmek,
• Hasta ve Çalışan Memnuniyet Anketlerinin uygulanmasını ve gerekli iyileştirme faaliyetlerinin düzenlenmesini sağlamak,
• Kalite Yönetim Sistemi Dokümanlarının kontrolünü sağlamak,
• Risk yönetimine ilişkin süreçleri yönetmek,
• Öz değerlendirme süreçlerini yönetmek,
• Bina turlarını yönetmek,
• Klinik ve Kalite Göstergelerinin takibini sağlamak,
• Sağlıkta Kalite Standartları (SKS) Değerlendirmelerine yönelik takibi sağlamak,
• SKS’de belirlenen boyut ve bölümlere yönelik süreçleri takip etmek.
• Hasta Güvenliği Komitesi ve Tesis Yönetimi Komitesi toplantılarını yönetmek,
• Kurumsal amaç ve hedeflere yönelik çalışmaları takip etmek,
• Sağlık Bakanlığı verilerinin TÜR-GÖS’e girişini sağlamak,
• Hasta ve çalışan güvenliği temelinde ulusal ve uluslararası standartlar Sağlıkta Kalite Standartları, çerçevesinde; kalite iyileştirme çalışmalarının planlanmasını, yürütülmesini ve koordinasyonunu sağlamak.